مشکل سیاه شدن صفحه در تلویزیون هوشمند

آیا در تلویزیون هوشمند سامسونگ خود صفحه سیاه دارید؟ 

آیا تلویزیون روشن است و شما قادر به دیدن تصویر نیستید؟ خوب ، شما مطمئناً در جای مناسب برای حل این مشکل هستید. ممکن است تلویزیون شما به خوبی کار کند ،

ناگهان صفحه کاملا سیاه می شود. همچنین می توانید صدای پخش صدا را بشنوید ، میزان صدا را تنظیم کرده و کانال ها را تغییر دهید اما هنوز قادر به دیدن چیزی روی صفحه نیست.

قبل از عجله برای دور انداختن تلویزیون و خرید تلویزیون جدید برای رفع مشکل ، راه حل های احتمالی وجود دارد که می توانید به راحتی آنها را امتحان کنید. 

این مسئله می تواند از چند مورد از جمله منبع ، کابل ها یا هر ورودی دیگر ناشی شود. گرچه این صفحه سیاه مرگ نیست ، شما به راحتی می توانید در خانه خود مشکل را برطرف کرده و آن را برطرف کنید. با این حال ، برخی موارد ممکن است نشان دهنده از بین رفتن صفحه نمایش باشد ، بنابراین ، شما باید به دنبال خدمات حرفه ای باشید.

چه عواملی باعث بروز صفحه سیاه در تلویزیون هوشمند سامسونگ شما می شود؟

بنابراین ، پس از دریافت گزارش های متعدد از چندین کاربر ، تصمیم گرفتیم موضوع را بررسی کنیم و به مجموعه ای از راه حل ها رسیدیم که مشکل اکثر کاربران ما را برطرف کرد. همچنین ، دلایلی را که به دلیل آنها صفحه سیاه در تلویزیون هوشمند سامسونگ ظاهر می شود ، بررسی کردیم و آنها را در زیر لیست کردیم.

• مشکل اتصال کابل: تلویزیون هوشمند سامسونگ شما به دلیل مشکل اتصال کابل احتمالاً دارای صفحه سیاه است. اتصالات شل ، کابلهای خراب یا منابع غیرفعال انرژی دلیل احتمالی بروز مشکل در تلویزیون شما هستند.
• مسئله منابع: علاوه بر این ، این مسئله می تواند ناشی از مشکلات مرتبط با منابعی مانند DVD player ، جعبه کابل یا سایر منابع خارجی باشد. برای فهمیدن اینکه آیا مشکل از منابع است ، دکمه منو را از راه دور خود فشار دهید. اگر منو در صفحه تلویزیون شما ظاهر می شود ، مشکل از منابع است.
• مشکل تنظیم ورودی: مشکل صفحه سیاه ممکن است به دلیل مشکل تنظیم ورودی باشد. تلویزیون شما ممکن است روی ورودی اشتباه تنظیم شود. اطمینان حاصل کنید که تلویزیون شما روی ورودی صحیح تنظیم شده است تا از این مسئله جلوگیری کنید.
• مشکل به روزرسانی سیستم عامل: به دلیل قدیمی بودن سیستم عامل ، ممکن است صفحه تلویزیون شما دارای صفحه نمایش سیاه باشد. بنابراین سیستم عامل برای حل این مشکل باید به روز شود.
• حالت تایمر خواب / حالت صرفه جویی در مصرف برق: در مواردی که تلویزیون شما به طور تصادفی سیاه می شود ، این مسئله می تواند به دلیل روشن بودن تایمر خواب یا حالت صرفه جویی در انرژی باشد. در نظر بگیرید که آنها را خاموش کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است.
• خرابی سخت افزار: همچنین ممکن است تلویزیون شما به دلیل خرابی سخت افزار ، صفحه سیاه نشان دهد. این می تواند یک صفحه مدار معیوب ، پانل تلویزیون معیوب یا LED معیوب در تلویزیون باشد. برای این مورد ، شما باید به دنبال خدمات حرفه ای باشید تا تلویزیون خود را ثابت کنید.

اکنون که شما درک اساسی از ماهیت موضوع دارید ، ما به سمت راه حل ها خواهیم رفت. اطمینان حاصل کنید که این موارد را به ترتیب خاصی که در آن لیست شده اند ، برای جلوگیری از هرگونه درگیری اجرا کنید.

راه حل 1: از اتصال مناسب کابل اطمینان حاصل کنید

شما باید اطمینان حاصل کنید که یک اتصال کابل مناسب بین منابع خارجی و تلویزیون شما وجود دارد. این به شما اطلاع می دهد که این مسئله به دلیل اتصال یا هر مشکل دیگری است. بنابراین ، باید اطمینان حاصل کنید که هیچ اتصالی شل نیست تمام اتصالات را به طور صحیح و مستقیم به برق وصل کنید. همچنین ، شما باید اطمینان حاصل کنید که کابل برق و منبع تغذیه در شرایط خوب کار قرار دارند.

پس از اتمام کار ، اما مشکل همچنان نشان داده شد ، کابل ها را بررسی کنید تا آسیب دیده یا معیوب باشند. کابل کواکس و کابل HDMI باید از فرم خوبی برخوردار باشند. اگر کابل خرابی پیدا کردید ، سعی کنید از کابل دیگری استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است. 

همچنین می توانید سعی کنید از یک پورت HDMI به پورت دیگر سوئیچ کنید تا عملکرد پورت را به خوبی بررسی کنید. اگر هنوز جواب نداد ، نگران نباشید ، حتماً به راه حل بعدی بروید تا وقتی که مشکل را برطرف کرد.

راه حل 2: منابع را دوباره بررسی کنید

اول از همه ، برای بررسی اینکه آیا مشکل از منابع شما است یا نه ، از راه دور برای فشار دادن دکمه منو استفاده کنید. اگر منو بر روی صفحه نمایش ظاهر شود ، تلویزیون در وضعیت مطلوبی قرار دارد و مسئله باید به منابع مربوط شود. منابع ممکن است شامل SAT Box ، Cable Box ، DVD Player ، Amazon ، Roku و سایر موارد باشد.

بنابراین ، اطمینان حاصل کنید که این منابع را بار دیگر بررسی کنید تا از عملکرد خوب آنها اطمینان حاصل کنید. سعی کنید منابعی را که استفاده می کنید خاموش کرده و دوباره روشن کنید. با این کار خطای موقتی در منابع حل می شود و مسئله صفحه سیاه حل می شود. در صورت عدم موفقیت ، سعی کنید منبع دیگری را به تلویزیون یا همان منبع را به تلویزیون دیگری متصل کنید. به شما این امکان را می دهد که منابع را دوباره بررسی کرده و یک راه حل احتمالی برای مشکل پیدا کنید.

راه حل 3: ورودی تلویزیون را به درستی تنظیم کنید

به دلیل تنظیمات نادرست ورودی های تلویزیون ، ممکن است تلویزیون شما مشکل صفحه سیاه را نشان دهد. دستگاه منبع ممکن است نیز روشن نشود. بنابراین ، باید اطمینان حاصل کنید که ورودی ها به درستی تنظیم شده اند. با استفاده از ریموت خود ، دکمه منبع را فشار دهید تا ورودی های موجود را ببینید و از تنظیمات ورودی پیمایش کنید تا مطمئن شوید که به درستی تنظیم شده اند.

دکمه منبع در ریموت شما

بعلاوه ، اطمینان حاصل کنید که ورودی تلویزیون روی ملفه ای که در حال حاضر استفاده می کنید تنظیم شده باشد. همچنین ، می توانید سعی کنید همه ورودی های تلویزیون را یک به یک تغییر دهید تا مطمئن شوید که قطعه به درستی به ورودی صحیح متصل است. به این ترتیب ، شما احتمالاً مشکل صفحه سیاه را در تلویزیون هوشمند سامسونگ خود حل خواهید کرد.

راه حل 4: خاموش کردن صرفه جویی در مصرف برق / تایمر خواب

ممکن است به طور تصادفی تایمر خواب یا حالت صرفه جویی در انرژی را روشن کرده باشید. عملکرد تایمر خواب احتمالاً بعد از یک دوره از پیش تعیین شده تلویزیون شما را به طور خودکار خاموش می کند. این می تواند دلیل احتمالی نمایش تلویزیون سیاه صفحه شما باشد. حالت صرفه جویی در مصرف انرژی نیز ممکن است این مسئله را در تلویزیون هوشمند سامسونگ ایجاد کند.

بنابراین ، برای حل مشکل صفحه سیاه در تلویزیون ، باید این ویژگی ها را خاموش کنید. برای خاموش کردن تایمر خواب ، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. مطبوعات دکمه منو بر روی کنترل از راه دور خود را.
2. سیستم را انتخاب کرده و بر روی Time کلیک کنید .
3. Sleep Timer را انتخاب کنید و آن را خاموش کنید.

1. خاموش کردن تایمر خواب

در طرف دیگر ، برای خاموش کردن حالت صرفه جویی در مصرف انرژی باید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با استفاده از راه دور ، دکمه منو را فشار دهید .
2. به تنظیمات تلویزیون بروید.
3. حالت صرفه جویی در انرژی را انتخاب کنید و آن را خاموش کنید.

خاموش کردن حالت صرفه جویی در انرژی

اگر راه حل فوق هنوز مشکلی را برطرف نکرد ، به راه حل بعدی که در زیر ارائه شده است ادامه دهید.

راه حل 5: سیستم عامل تلویزیون خود را به روز کنید

به روزرسانی نرم افزار تلویزیون هوشمند سامسونگ شما نه تنها بیشترین بهره را از تلویزیون می برد بلکه به شما در حل بیشتر مشکلات تلویزیون کمک می کند. مشکل صفحه سیاه روی صفحه تلویزیون شما یکی از مشکلاتی است که احتمالاً با به روزرسانی سیستم عامل تلویزیون شما برطرف می شود. بنابراین ، نیاز به انجام این فرایند وجود دارد و برای انجام آن شما باید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. مطبوعات دکمه منو بر روی کنترل از راه دور خود را.
2. به تنظیمات بروید و روی پشتیبانی کلیک کنید .
3. بر روی بروز رسانی نرم افزار کلیک کنید .
4. گزینه Update Now را انتخاب کنید .

به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون سامسونگ خود

اکنون تلویزیون شما مراحل به روز رسانی را طی می کند و به روز رسانی های جدید بارگیری و روی تلویزیون نصب می شود. پس از به روز رسانی ، دستگاه شما به طور خودکار مجدداً راه اندازی می شود و احتمالاً مشکل صفحه سیاه برطرف می شود.

راه حل 6: تلویزیون خود را بازنشانی کنید

حال ، وقتی راه حل های بالا مشکلی را در تلویزیون شما حل نکردند ، قبل از بررسی خدمات حرفه ای ، این آخرین مورد را در خانه امتحان کنید. با بازنشانی تلویزیون همه تنظیمات پاک می شوند ، تمام داده ها پاک می شوند و از اشکالات و اشکالات تلویزیون خلاص می شوند. این احتمالاً مشکل صفحه سیاه را که در تلویزیون هوشمند سامسونگ تجربه می کنید برطرف می کند. برای تنظیم مجدد تلویزیون ، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. دکمه منو را روی کنترل از راه دور خود فشار دهید .
2. از منوی اصلی ، روی تنظیمات کلیک کنید و Enter را در ریموت خود بزنید.
3. برای پشتیبانی بروید و Enter را بزنید .

روی گزینه Support کلیک کنید

• گزینه Self Diagnosis را انتخاب کرده و Enter را بزنید .

انتخاب گزینه Self Diagnosis

• در صفحه Self Diagnosis ، گزینه Reset را انتخاب کرده و Enter را بزنید .

روی گزینه تنظیم مجدد کلیک کنید

• پس از انتخاب گزینه Reset ، از شما خواسته می شود که پین ​​خود را وارد کنید. اگر پین را تغییر داده اید ، پین سمت راست را وارد کنید و enter را بزنید. غیر این صورت، به طور پیش فرض پین است 0000 .

وارد کردن پین 0000

• تلویزیون شما اکنون مراحل بازنشانی را طی می کند و پس از تکمیل ، تلویزیون دوباره راه اندازی می شود . برای راه اندازی تلویزیون دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید .

پس از این روش ، احتمالاً رفع این مشکل در صفحه سیاه وجود دارد. با این حال ، اگر مسئله همچنان ادامه داشت ، اکنون می توانید به دنبال کمک فنی باشید.

راه حل 7: به دنبال کمک حرفه ای / فنی باشید

اگر راه حل های بالا مثمر ثمر نبودند ، اکنون باید آخرین راه حل را به کار بگیرید. شما می توانید خدمات گارانتی خود را جایگزین تلویزیون کنید. همچنین ، درصورتی که تکنسین آموزش دیده بتواند تلویزیون شما را تشخیص و تعمیر کند ، می توانید با کمک حرفه ای / فنی آن را برطرف کنید. تشخیص و ترمیم را به تنهایی انجام ندهید ، مگر اینکه از کاری که انجام می دهید مطمئن باشید.

این راه حل مشکل خرابی سخت افزار را که احتمالاً باعث ایجاد صفحه سیاه در تلویزیون هوشمند سامسونگ شما می شود ، برطرف می کند. این می تواند به دلیل برد بد درایور ، LED معیوب ، خازن های معیوب ، صفحه تلویزیون معیوب و مشکلات سخت افزاری بیشتر در تلویزیون شما باشد. پس از یافتن مشکل توسط تکنسین ، اشیا fa معیوب جایگزین شده و مشکل برطرف خواهد شد.